ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

DIENSTLEISTUNGEN
Madajet verpflichtet sich dem Kunden die detaillierten Dienstleistungen im Programm und im Vertrag bereitzustellen.

PREISE
Madajet verpflichtet sich, im Angebot und in den festgelegten Programmen die inklusive und die nicht inklusive Leistungen in den vorgeschlagenen Programmdetails, anzugeben.

RESERVIERUNG
Die Buchung einer Tour / Mietwagen / Aufenthalte kann über unsere Website oder per E-Mail an kontakt@reisenmadagaskar.com erfolgen.

Nach der Annahme des Angebots und der Unterzeichnung des Vertrags und der allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt die Bestätigung der Reservierung nach Eingang einer Anzahlung von 30% des Gesamtbetrags der angeforderten Dienstleistungen. Der Rest muss spätestens 30 Tage vor dem Abreisedatum bezahlt werden.

BEZAHLUNG
Von Madajet akzeptierte Zahlungsmittel: Banküberweisung auf unser Bankkonto auf Madagaskar, Western Union-Überweisung, Paypal über eine Website, die Geld nach Madagaskar sendet.

STORNIERUNG
Aus welchen Gründen auch immer, im Falle einer Stornierung durch den Kunden, gelten die Stornierungsgebühren für unsere Dienstleistungen:
– Mehr als 60 Tage vor Abreise: Keine Stornogebühren
– Von 60 bis 31 Tage vor Abreise: 15% des Gesamtpreises der Reise
– 30 bis 15 Tage vor der Abreise: 25% des Gesamtpreises der Reise
– 14 bis 7 Tage vor Abreise: 50% des Gesamtpreises der Reise
– weniger als 7 Tage vor Abreise: 100% des Gesamtpreises der Reise

Im Falle einer Stornierung durch Madajet verpflichten wir uns, alle fälligen Beträge zurückzuerstatten.

FLÜGE
Madajet ist ein aufnahmefähiger Reiseveranstalter auf Madagaskar, wir engagieren uns nicht auf Ihren internationalen Flugtickets. Keine Entschädigung kann von Madajet im Falle einer Verspätung oder Annullierung Ihrer internationalen Flügen geltend gemacht werden, müssen Sie direkt bei der Fluggesellschaft oder dem Reisebüro sehen, wo Sie das Ticket gebucht haben.

Sie können auch Auslands- oder Inlandsflüge mit den Fluggesellschaften Ihrer Wahl buchen. Madajet verpflichtet sich, Sie bei der Planung Ihrer Reise zu unterstützen, entsprechend den von Ihnen mitgeteilten Abfahrts- und Ankunftsdaten.

Im Falle einer möglichen Verspätung im Zusammenhang mit den von den Fluggesellschaften durchgeführten Flugdiensten kann Madajet nicht zur Verantwortung gezogen werden und es kann keine Entschädigung von Madajet verlangt werden. Es ist die Fluggesellschaft, die sich um die Unterkunft und den Transport kümmert, die notwendig sind, um auf Flüge zu warten. Zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit Flugverspätungen oder Stornierungen bleiben in Ihrer Verantwortung.

REKLAMATION UND RÜCKERSTATTUNG
Falls hat Madajet keine der in dem Programm oder den Kostenvoranschlägen genannten Leistungen versichert, verpflichtet sich Madajet, die nicht erbrachten Leistungen dem Kunden zu erstatten. Für jede Rückerstattungsanfrage kann der Kunde an madajet@reisenmadagaskar.com mit den erforderlichen Belegen für den nicht angebotenen Service kontaktieren.

Madajet kann den Kunden unter keinen Umständen in Fällen von höherer Gewalt, ungünstigen Witterungsbedingungen, Entscheidung einer staatlichen Behörde, Entscheidung der für die Verwaltung von Naturparks zuständigen Stellen, Störung von Behälter für die Überfahrt von Furten, Annullierung oder Verspätung von Air Madagaskar Flüge oder andere Fluggesellschaften, Bürgerkrieg, Streik, Zustand der Straßen als unpraktisch betrachtet, zu urteilen, dass der Kontext die Sicherheit des Kunden gefährdet.

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Kontaktieren Sie Madajet um eine Reise auf Madagaskar zu buchen

MADAJET
Straβe zum Flughafen Ivato
101 Antananarivo Madagaskar
E-Mail : kontakt@reisenmadagaskar.com
Telefon : 00 261 34 74 079 69

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